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作者:管理员    发布于:2021-01-02

  宾利注册8000家门店!在2020年还有不到40个小时结束的节点,苏宁易购零售云在河南省开出了第8000家门店。

  回首苏宁易购零售云3年来的亮眼成绩,你可以看到:从2017年9月30日的第一家门店到如今的第8000家门店,苏宁易购零售云在3年的时间里利用自身的能力、技术、资源和经验成功赋能下沉市场,累积带来超2000万件家电、3C、母婴、酒水、体育、家居生活类等优质商品,直接辐射上万乡镇,服务超2.5亿用户,帮助超1800个品牌商下沉。

  这还不算,在今年2月份,尤其是疫情初期全国“禁足”的情况下,线O模式的优势,主攻社群、社交、直播三大流量场景,零售云平台甚至取得了超200%的同比增长。可以说,零售云双线并行的模式经历了市场切实的检验。

  一花独放不是春,在整体市场规模近9000亿,“供需失衡”的乡镇商贸亟待升级背景下,零售云以创新的优势,给下沉市场带来整体的生产力和效力提升,带领零售生态进入资源互通、优势互补、发展互利的“共生时代”。

  讲真,零售云已经成为苏宁各类新业态中发展最迅猛、最成熟的新物种之一,同时也成为消费升级风口下县镇互联网基础设施的建设者和服务者。

  作为一个新经济观察家和资深老兵,在我看来,零售云的成功秘诀,主要体现在三个方面:一是苏宁多年来形成的线上线下深度融合发展优势,涵盖供应链、物流、科技、经营、组织、金融全链路的核心能力;二是开放赋能的胸怀与格局;三是对下沉市场、社区市场消费趋势的准确把握。

  与一二线城市不同,定位于三线以下的城市、县镇及农村市场近些年已经成为互联网用户增量的价值洼地。在国家“双循环”的发展格局下,下沉市场一方面将发挥消费内循环的支柱作用,另一方面也在借助于零售云实现智能化的变革。

  零售云本身就是基于门店经营及消费场景,致力于为加盟商提供一套完整的全场景智慧零售解决方案。通过数字化基础设施搭建,苏宁顺利摸索出了一套开拓下沉市场的新“打法”,使零售的人、货、场实现全链路的数字化,形成“供应链+门店+社交+直播”的新模式。

  经过多年沉淀,苏宁已掌握成熟的技术,线上线下IT系统的无缝衔接,赋能加盟店的数字化经营和智能化商业应用,智能补货、商品精准推荐和智能货架等产品逐步推广。在 “新基建”、“双循环”的双重推动下,以C2M、无人订货和微店为代表的下沉市场商业模式获得突破。

  要我说,零售云模式是苏宁易购互联网零售发展的创新实践,也是苏宁易购把互联网的时代技术应用到流通渠道的重构。通过把苏宁整个的线上线下平台资源嫁接给线下的县镇商户,带来了非常先进的生产力和生产关系的重新匹配,打造县镇店新物种,实现了智慧下沉和精准下沉。

  自2017年9月零售云1.0模式起,历经三年,苏宁在2020年发布零售云4.0模式。将产品、渠道、运营和生态全面进化,并且在大开放+大连接的零售芯片赋能下,升级为“好省心、好伙伴、好收益”平台,在商品与服务、业态与运营、流量与触达等方面达成综合提升,进一步夯实零售云的服务能力,打开经济内循环,与县镇合作伙伴共赴数字化改革浪潮,共享数字化发展成果。

  “零售云的发展就是一场上游厂商和苏宁从各自为战、自建终端走向专业协同、共拓市场的渠道革命。”张近东此前如此评价苏宁易购零售云。

  作为改革开放推进和零售业变迁的见证者,苏宁在张近东的带领下历经多次创新转型。无论是过去的空调专营到全国家电连锁,还是从积极主动拥抱互联网到智慧零售,苏宁的每一次转型都踩在了历史的鼓点之上,也让自身跻身互联网巨头之列。

  而在数字化4.0时代,零售云通过赋能本地零售商的方式快速占领市场、打通下沉市场的商品流通渠道,把包括门店选址、经营管理、订货、供应链等变成模式化、标准化的产品。技术的普及,可以提高标准化程度,提升便利性和智能性。加上AI、云计算等新兴技术,可以让门店人员和消费者,都感受到更轻松、简单、高效的服务体验。

  科技赋能,把复杂的零售业简单化,以更融合的方式提升供应链和物流效率,不断壮大苏宁自身的市场优势的同时,也带动了下沉市场的就业问题。为此,新华社、CCTV等媒体多次点赞零售云,给予其高度肯定。

  11月30日晚间,苏宁易购发布公告,宣布旗下子公司“云网万店”获得60亿元A轮战略融资——从成立到融资时间仅用了19天。云网万店有着非常清晰的战略目标,即:专注开放赋能。

  根据公告来看,云网万店的核心业务主要包括两部分,一是面向用户和商户提供电商和本地互联网等全场景融合交易服务;二是面向零售商和供应商提供供应链、物流、售后和各业态的零售云服务。

  也就是说,云网万店的成立,其实背后是苏宁易购零售云在下沉市场的成功探索。这并不是如一些人所说的简单组织架构调整,其背后的更深层次原因在于,苏宁易购花费三年时间精心打磨的科技魔方业已成型,亟需一个与之匹配的承接载体。此次融资和重组是战略不断演化、水到渠成的结果,云网万店也将会使苏宁的开放能力得到进一步的专业化。

  从开放中来,到赋能中去。云网万店作为苏宁全新的开放平台,以零售服务商定位,一段连接商户和用户,一段连接供应商和零售商,承担起战略的升级和产业发展远大重任。云网万店将充分延展苏宁易购的资源开放和行业协同优势,同时引入战略资金壮大发展,有利于布局市场投入和研发投入,快速提升平台用户规模和交易规模。随着前台交易规模的持续扩大,苏宁易购的商品采购、物流运营等都将迎来规模效应的凸显。

  在刚刚结束的苏宁“30周年公益庆生仪式”上,苏宁控股集团董事长张近东表示:在新的时代背景下,苏宁将进一步强化做社会化企业的定位,“聚焦零售主业,赋能行业发展、服务社会创业,既是苏宁的商业模式,也是苏宁的社会责任。”

  这话说的很直白了,在苏宁的第四个十年之际,苏宁已明确战略布局,即全面向“零售服务商”升级,进一步加快社会化发展步伐,同时也加大开放赋能的发展计划,助力行业转型升级。

  在2020年即将结束之际,苏宁通过开放和赋能的战略布局,给看似不美好的2020添加了一些温暖色彩,也给自己的新十年增添了新的动力和方向。

脚注信息
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